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예약조회

예약 내역(입금정보) 확인 및 예약취소 바로가기

예약확인 시스템 사용방법

  • [예약조회] 클릭
  • 기본정보 입력
  • [정보확인] 버튼 클릭
  • 예약내역 확인

예약취소 방법

좌우로 터치하시면 화면이 이동합니다.

입금 전·후 예약취소 방법에 대해 안내드립니다.
입금 전 예약취소 예약확인 시스템 → 호실 목록 → 호실 선택 후 하단의 [신청취소] 버튼 클릭
부분취소 예약확인 시스템 → 호실 목록 → 호실 선택 후 [선택호실예약취소] 버튼 클릭
입금 후 예약취소
(환불신청)
예약확인 시스템 → 환불정보 입력 → 호실 목록 → 호실 선택 후 [신청취소] 버튼 클릭
예약정보의 처리상태가 "입금대기"인 경우, 관리자에 문의하여 "입금확인" 상태 확인 후 예약취소 진행

유의사항
- 환불정보 입력시 예약정보와 동일하게 입력합니다.
- 예약번호, 비밀번호 분실하여 예약취소가 어려운 경우, Q&A 게시판에 취소신청해 주시기 바랍니다.

Q&A 게시판 바로가기